นโยบายความเป็นส่วนตัว tt1bat
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1. ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว

tt1bat ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ tt1bat ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ tt1bat รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ และทุกช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ tt1bat ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tt1bat เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

tt1bat ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตนเอง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tt1bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก tt1bat
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน (AML/KYC)
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ tt1bat (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tt1bat จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ tt1bat จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพันธมิตร เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม ที่เป็นพันธมิตรกับ tt1bat เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
• ผู้ให้บริการด้านไอทีและโครงสร้างพื้นฐาน ที่มีสัญญาการรักษาความลับข้อมูลกับ tt1bat
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาบริการ

บุคคลที่สามทุกรายที่ tt1bat ทำงานด้วยผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน PDPA พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับ tt1bat

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tt1bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณ คุกกี้ที่ tt1bat ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ tt1bat เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำ session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ tt1bat เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด และธีมหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

tt1bat ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ tt1bat ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งในระหว่างส่งและจัดเก็บ
• ระบบป้องกัน DDoS และ Firewall ระดับองค์กรที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การฝึกอบรมพนักงาน tt1bat เรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA เป็นประจำ
• ระบบ Access Control ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ tt1bat จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชี tt1bat ของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

7. การเก็บรักษาข้อมูล

tt1bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tt1bat จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก tt1bat คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tt1bat ได้ที่ support@tt1bat.app tt1bat จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tt1bat อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือพันธมิตรเกมระดับสากล

tt1bat รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ผ่านการรับรองตามมาตรฐาน PDPA
• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tt1bat อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการที่เราให้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ tt1bat
• ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ tt1bat อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันมือถือของ tt1bat

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณยังคงใช้บริการ tt1bat ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 8

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tt1bat เก็บรักษาอยู่ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้